运用6W2H分析法建立护理人员心理健康维护体系的实践探索和效果研究

丁莉；徐丹；罗艳；李云光；刘颖

关键词：6W2H分析法, 护理人员, 心理压力, 心理健康

摘要：目的运用6W2H分析法,评估护理人员心理健康水平,分析原因,制定策略,进行有效心理疏导,建立护理人员心理健康维护体系.方法以随机整群抽样方法,选取抚顺市中心医院护理人员150名,采用问卷调查法进行调查分析.结果护理人员存在的心理压力主要体现在医患关系紧张、执业环境不利、社会认可度差、生活压力等方面.其中大的压力源为医患关系紧张、社会认可度差.结论护理人员在工作和生活中存在诸多的心理压力,按照6W2H分析法,根据压力源进行分析,确定目标,对标开展工作,减轻护理人员心理压力的同时,也会进一步构建和谐医患关系,促进医院的发展和建设.