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  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2018年第01期

护士长管理实施人性化管理模式的研究

陈然;程蕊

关键词:护士长, 人性化管理, 应用效果
摘要:目的 探讨护士长管理实施人性化管理模式的应用效果.方法 选取于门诊工作的14名护士与工作期间162例门诊患者作为护士长实施不同管理模式的实验对象.对照组应用常规管理模式,应用组在常规管理模式基础上应用人性化管理模式,对比两组护士与患者对管理模式的评价与患者对护理质量评分.结果 两组护士对管理模式满意度相比,应用组满意度更高,差异显著(P<0.05);对照组患者对管理模式满意度相比于应用组更低,对照组对护理质量评分相比于应用组更低,差异显著(P<0.05).结论 护士长管理中实施人性化管理可有效提高护士与患者的满意度,同时显著提高护理质量,值得推广.