建立医疗纠纷调处机制,促进现代医院健康发展

谌英；荣阳

关键词：医患关系, 沟通交流, 医疗纠纷, 防范处理

摘要：研究分析医患关系沟通交流的特点和沟通不良引发医患纠纷的原因,建立良好的医患沟通、相互融洽、理解、信任、支持等和谐关系与完善医疗纠纷和医疗事故调处机制,是改善医患纠纷的有效途径.通过有效的医惠沟通,提高医疗技术和服务质量,尊重医患双方权利,正确对待医疗纠纷防范和处理,合理规范医疗秩序.依法维护医患双方的合法权益,引起全社会共鸣,是减少医惠纠纷的关键,是控制医疗纠纷的目标对策.