首页>中国医药指南杂志
  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2018年第09期

精细化管理在医院管理中的应用

刘翠萍

关键词:医院管理, 精细化管理, 应用效果
摘要:目的 对医院管理中精细化管理的应用效果进行探讨.方法 选择2015年1月至2016年12月收治200例患者进行研究,随机划分为对照组和观察组.对照组接受常规管理,观察组接受精细化管理,进行两组医院感染率、管理差错事件发生率、投诉率的对比.结果 观察组管理差错事件发生率小于对照组(P<0.05);观察组医院感染率低于对照组(P<0.05);观察组投诉率低于对照组(P<0.05);观察组满意度高于对照组(P<0.05).结论 在医院管理中实施精细化管理能够减少投诉、管理差错事件,获得了患者的广泛认可.