应用品管圈活动降低电子删除医嘱发生率的实践

夏莹；李东；熊淑杰

关键词：删除医嘱, 发生率, 品管圏活动

摘要：目的探讨品管圈活动在降低电子删除医嘱发生率中的应用效果.方法成立品管圈活动小组,选取出院病历中电子删除医嘱记录为对照组(活动前);出院病历中电子删除医嘱记录为观察组(活动后).对电子删除医嘱现状调查及要因分析,制订对策,确立并落实5项改进措施.结果品管圈活动前后,电子删除医嘱发生率由1.37%降为0.34%,差异有统计学意义.结论开展品管圈活动提高了职能部门的执行力,充分发挥医疗文书质控职能,规范临床电子医嘱的全程管理,提高医疗质量与安全.