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  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2017年第20期

电话随访出院患儿满意度调查中的护理问题及措施

张丽

关键词:满意度, 护理问题, 措施
摘要:目的 通过电话随访出院患者满意度调查,分析存在护理问题,采取改进措施,提高患者满意度.方法 对2016年1~12月出院患者的电话随访结果 进行汇总分析.结果 不满意的护理相关问题17例.结论 改进护理措施是提高患者满意度的方法 .