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  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2016年第01期

PDCA管理系统下的APN排班及层级责任制护理对减少护理差错发生率的影响

殷铁梅

关键词:PDCA管理, APN排班, 层级责任制护理, 护理差错
摘要:目的 探讨PDCA管理系统下的APN排班及层级责任制护理对减少护理差错发生率的影响.方法 从我院2012年至2015年的脊柱外科及柳州市第四人民医院外科住院患者中随机抽取162例患者为实验对象,将柳州市工人医院脊柱外科住院患者列为实验组;将柳州市第四人民医院外科的住院患者列为对照组;每组81例住院患者,根据PDCA管理方法制定持续质量改进方案,确定质量改进问题、预期目标、实施方案及评价方法,每月进行一次患者满意度调查,根据调查结果运用柏拉图统计表进行分析,找出患者不满意的影响因子,及时制定相应改善措施进行整改.比较两组患者护理差错发生率以评价PDCA管理系统下APN排班及层级责任制护理的临床应用价值.结果 通过采用PDCA管理系统及责任制层级管理的护理模式的实验组患者护理差错发生率明显低于对照组,P<0.01,有统计学意义.结论 PDCA管理系统下的APN排班及层级责任制护理对减少护理差错发生率有显著意义,具有临床推广价值.