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  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2016年第02期

品管圈在提高住院患者健康教育知晓率中的作用

陈辉

关键词:品管圈, 护理, 健康教育, 知晓率
摘要:目的 运用品管圈护理管理提高住院患者健康教育的知晓率,促进加强护理质量,提高患者满意度.方法 成立护理品管圈小组,采用对本疗区护理问题进行调查,设定目标、原因分析、对策实施、结果确认等步骤.结果 健康教育的知晓率率由运用品管圈前的78%上升到98.9%,提高了护理质量,降低差错率.结论 品管圈管理方法的应用明显的提高了健康教育的知晓率,护士的自身素质提高,沟通技巧加强,患者对所患疾病治疗、护理方法、用药、预防方法等了解,护患关系和谐,患者满意度增加.