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  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2016年第08期

儿科病房实施优质护理服务的实践与探索

张九源

关键词:儿科, 优质护理, 探索
摘要:目的:讨论儿科病房实施优质护理服务的实践和探索。方法对我院2013年1月开展的优质护理服务工作实践进行探索总结。按照儿科病房相关特征,采取优质护理方法,提升护理理念,落实护士责任制,扩展健康教育模式等。结果通过优质护理服务,患儿家属对护理工作的满意度上升,开展前(74.73%),开展后(91.57%);综合管理合格率提高,开展前(77.89%),开展后(95.79%),各项指标差异显著,具有统计学意义。结论优质护理服务提高了护士的工作积极性、护理工作的质量以及患者的满意度,护患矛盾缓解。