应用6 Sigma模式提高手供一体化器械管理质量的探讨

唐颖；杨柳蓉；周亚琼

关键词：6 Sigma, 手供一体, 器械管理, 质量

摘要：目的：探讨6 Sigma管理模式对手术器械实施管理质量的影响。方法组建器械管理6 Sigma管理小组，对手供一体化器械管理中存在的质量问题进行测量和分析，确立关键因素，提出改进意见，持续改进器械管理质量，比较两组器械的损耗率（罗列纳入研究指标）的变化。结果器械管理6 Sigma小组器械的损耗率，遗失率明显减低（P＜0.05）；器械清洗灭菌质量、无菌物品全程追溯率和医患满意度提高（P＜0.05）。结论可提高手供一体6 Sigma模式化器械管理质量。