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  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2015年第15期

基层医院内科护理服务质量的调查与分析

罗素霞

关键词:基层医院, 内科护理, 服务质量, 分析
摘要:目的:调查并分析基层医院的内科护理服务的质量。方法回顾性调查、分析选择我基层医院的1000例在2013年1月至2014年1月住院治疗的患者,并进行问卷调查,关于内科护理服务质量及内科护理亟需改进的方面,同时提供相应的改进意见。结果经过详细的调查及分析可以发现:在基层医院中,内科护理服务的质量中仍需要很大的改进。目前,候诊时间以及健康教育咨询和护理人员的服务态度是亟需解决的主要方面。结论在基层的医院中,需不断地改善内科的护理服务,护理人员需要进行定期的培训及教育,切实提高自身的素质,不断提高护理人员自身的服务质量。