期刊简介
本刊是经国家新闻出版总署和国家科学技术部正式批准，由中华人民共和国卫生部主管，中国医学基金会主办的国家及全国性学术类综合医学期刊。
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首页>中国医药指南杂志
- 杂志名称：中国医药指南杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中国保健协会
- 国际刊号：1671-8194
- 国内刊号：11-4856/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：期刊收录：维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
优质护理服务在健康管理中心的应用
崔秀丽
关键词：优质护理服务, 健康管理中心, 实践应用
摘要：目的：探讨分析优质护理服务在健康管理中心的应用效果。方法对健康管理中心实施优质的护理服务，再对来我院受检的体检人员做调查问卷，对实施优质护理服务前后满意度做对比，得出优质护理服务在健康管理中心的应用的价值。结果在健康中心实施优质护理服务后，取得了可观的效果，如受检人群对中心环境设施与安全的满意度为90%、导检人员工作态度的满意度为95%、护理工作人员服务态度与质量的满意度为96%、各功能科室检查与候诊时间89%、检后服务的满意度为96%等都与实施优质护理服务前相比具有明显的统计学差异（P＜0.05）。结论健康中心实施并推广优质化的护理服务后，不仅提高了中心的护理服务质量，还提升了受检人员满意度，增加了医院的经济效益和社会效益。所以健康管理中心应该提倡与推广优质护理服务。
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