品管圈活动对提高晨晚间护理工作质量中的作用

龚敏；熊萍

关键词：品管圈, 晨晚间护理, 质量改进

摘要：目的：探讨品管圈活动对提高晨晚间护理工作质量的作用。方法成立品管圈活动组织，选定提高晨晚间护理工作质量为活动主题，对活动前晨晚间护理工作质量的影响因素进行分析，制订相应的整改措施并组织实施，将活动前后的结果进行分析比较。结果品管圈活动后，晨晚间护理工作质量明显提高。结论品管圈活动提高了护士的工作积极性，增加了团队凝聚力，规范了晨间护理工作流程，提高了患者满意度。