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  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2012年第20期

外科病区护理安全的隐患分析与防范策略

田霞

关键词:外科病区, 护患纠纷, 护理质量, 防范策略
摘要:目的 探讨近年来外科病区护患纠纷的常见原因及减少护患纠纷的措施.方法 分析我科2007年12月至2010年3月2325人次住院患者中发生的8起护患纠纷,发生率为0.34%.结果 8起纠纷中2起给予经济赔偿,6起经协商解决,个别纠纷对医院产生了负面影响.结论 切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,学习法律知识,不断提高护理质量水平和改善服务态度是防范和减少医疗纠纷的根本所在.