首页>中国医药指南杂志
  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2011年第10期

合理运用沟通技巧建立和维持良好护患关系

任艳霞;王蕾

关键词:沟通技巧, 护患关系
摘要:护患关系是一种特殊的人际关系,是指护士与患者通过特定的护理与被护理而形成的人际关系[1].随着医院管理理念的改变和整体护理模式的实施,传统的护患关系模式逐步发生改变,减少和避免护患矛盾和纠纷,促进护患之间的理解和支持,以便更好地开展护理工作,其中沟通技巧的合理应用具有举足轻重的作用.