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  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2011年第18期

医院消毒供应中心工作满意度调查分析及对策研究

聂春华

关键词:医院消毒供应中心, 调查, 问题, 对策
摘要:目的 通过对医院医务人员的调查,分析消毒供应中心存在的问题,并结合实际制定相应的管理对策,以提高工作质量.方法 自制调查表,对我院230名医务人员进行调查,调查内容为医院消毒供应中心人员服务态度、沟通能力、药品供应、无菌物品的质量、物品单书写、时间性等,通过查找问题的原因制定了相应的管理措施.结果 调查发现,无菌物品质量满意度高,而时间性和沟通方面有所欠缺,通过采取相应的管理措施后,相关工作有很大程度的改善.结论 通过调查将医院消毒供应中心工作客观的呈现,结合实际改善管理,能够有效提高工作质量.