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  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2011年第19期

关怀照护行为在健康体检中的应用效果

王春霞

关键词:关怀照护行为, 体检, 满意率
摘要:目的 探讨关怀照护行为在健康体检中的应用效果,为提高健康管理工作质量提供依据.方法 随机选择体检者226例,其中126例作为研究组,100例作为对照组.对照组仅提供常规体检服务,研究组在常规体检服务的基础上,研究制定查体关怀照护行为,实施关怀照护服务.采用自编的满意度调查问卷比较两组体检人员对体检工作的满意度.结果 除医疗技术满意率比较,两组无明显差异外(χ2=1.45,P>0.05),其余各条目满意率比较,研究组均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.01).结论 在体检工作中融入关怀照护行为可提高体检者对体检工作的满意度,对杜绝或减少医患纠纷,提高健康管理工作质量,以及提升医院良好形象具有良好的作用.