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中国医药指南杂志

　　本刊是经国家新闻出版总署和国家科学技术部正式批准，由中华人民共和国卫生部主管，中国医学基金会主办的国家及全国性学术类综合医学期刊。

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杂志名称：中国医药指南杂志
主管单位：国家卫生和计划生育委员会
主办单位：中国保健协会
国际刊号：1671-8194
国内刊号：11-4856/R
出版周期：旬刊

期刊荣誉：期刊收录：维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)

中国医药指南杂志2010年第08期

门诊投诉分析

谢志刚

关键词：门诊, 投诉

摘要：门诊是医院的前站,是医院的主要部分.随着自我保护和消费维权意识的提高,门诊医疗的纠纷也日益增多.纠纷产生于预检、挂号、就诊、检查、收费、取药等诸多环节.起因于医生、护士,就诊者等多种人群.现就我院近两年的门诊投诉情况作一分析.

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