护理软技能在围手术期患者中的应用

张淑艳；吴俊杰；张金凤；鞠彩红；于凤娟

关键词：护理软技能, 围手术期, 心理护理

摘要：目的应用护理软技能,做好围手术期患者的心理护理,与病房护理融会贯通,提高整体护理水平.方法通过术前、术中、术后访视,了解患者心理问题,制定规范化指导语言,进行规范化培训.结果提高了护理技巧,增强了服务意识,提升了护士的护理品质,增强了整体护理质量和水平,提高了患者的满意度.