首页>中国医药指南杂志
  • 杂志名称:中国医药指南杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国保健协会
  • 国际刊号:1671-8194
  • 国内刊号:11-4856/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国医药指南杂志2007年第10期

沟通铸就和谐医疗

李秀莉;王姝;井玉芳;慕丽娜;朴影;李迎晨

关键词:沟通技术, 优质服务, 和谐医疗
摘要:目的 沟通技术是解决医患矛盾的方法,也是优质服务的重要内容和具体体现.良好的沟通铸就和谐医疗.方法 针对临床常见纠纷的主要原因,强调优质服务—沟通技术的重要性,从而提出沟通策略.